EL VOICEBOT DE NATIVA

A través de la Inteligencia Artificial, resuelve los dolores de cabeza tradicionales de la atención a clientes.

Altos costos de operación.
Malas experiencias por parte de usuarios.
Largos tiempos de espera para resolver preguntas simples.
Dificultad y falta de flexibilidad para incrementar los agentes en periodos pico.

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ELLOS YA CONFÍAN EN NOSOTROS

El Voicebot con GenAI de NATIVA

Permite una integración con las principales plataformas y canales de comunicación que utilizan los usuarios.

Voicebot con AI puede integrarse a: IVRS, CRMS Y APIS.

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¿Por qué elegir un VOICEBOT CON IA en lugar de un sistema tradicional?

Automatiza tareas repetitivas, ofrece soporte personalizado y mejora la experiencia del cliente a través de interacciones naturales y fluidas, muy similares a una conversación humana.

A diferencia de los IVRs tradicionales, un VoiceBot con GenAI no se limita a menús rígidos. Es más flexible, inteligente y capaz de gestionar una amplia gama de solicitudes sin intervención humana.

Ventajas del VoiceBot con IA vs sistemas tradicionales:

Ahorro de hasta 70% en costos operativos

Escalabilidad sin contratar más agentes

Respuesta inmediata, incluso en horas pico

Atención sin errores ni desgaste humano

¿QUIÉN ES NATIVA?

Ayudamos a empresas como la tuya a transformar la interacción con sus clientes y colaboradores utilizando el poder de la Inteligencia Artificial Generativa.

Diseñamos soluciones conversacionales inteligentes personalizadas y con un profundo conocimiento del mercado latinoamericano, ayudamos a más de 80 empresas de la región incluyendo líderes como BBVA y Walmart— a reducir costos, aumentar ingresos y fortalecer la lealtad de sus usuarios.

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